Успешный кейс внедрения Битрикс24 для HR-компании

Битрикс 24

для HR компаний

Группа консалтинговых компаний — более 10 лет оказывает профессиональные услуги в области кадрового, управленческого и финансового консалтинга на рынке Узбекистана.

Заказать

ЧЕМ ИНТЕРЕСЕН КЕЙС?

Многопрофильная компания в которой много различных направлений и каждое направление имеет свое юридическое лицо. Множество воронок, и отдельных цифровых рабочих мест. Используют все инструменты Битрикс24 .

Боли компании

До начала 2024 года компанией Битрикс24 практически не использовался. Платформа оставалась в стороне от рабочих процессов, и её потенциал для оптимизации задач и улучшения взаимодействия сотрудников не был раскрыт. Инструменты, предлагаемые системой, такие как управление задачами, CRM, автоматизация процессов и корпоративный чат, не были задействованы, что ограничивало возможности для повышения эффективности работы.

Коммуникация внутри компании проходила в основном в Телеграм. Сотрудники использовали этот мессенджер для обсуждения рабочих вопросов, обмена файлами и координации действий. Однако отсутствие централизованной платформы для общения и совместной работы приводило к определённым трудностям. Например, информация могла теряться в потоке сообщений, а поиск нужных данных занимал больше времени. Кроме того, Телеграм не предоставлял инструментов для структурированной работы с проектами, что усложняло контроль над выполнением задач и соблюдением сроков.

Таким образом, до 2024 года компания не использовала возможности современных цифровых инструментов для организации работы, что могло сказываться на общей продуктивности и качестве взаимодействия внутри команды.

ЧТО СДЕЛАЛИ?

#Автоматизация процессов

Расширили использование Битрикс24 для автоматизации процессов

#Полный переход на Битрикс24

Полностью перенесли все процессы протекающие в компании в Битрикс24

#Смарт-процессы для подразделений

Внедрили смарт-процессы (Цифровые рабочие места) для отдельных подразделений

#Экономия времени

Время на согласование документов сократилось с 3х дней до 3х часов

#Управление задачами

Благодаря эффективному использованию задач и проектов улучшилась исполнительность. Задачи перестали забываться

#Обучение сотрудников

Обучение и поддержка сотрудников способствовали успешному переходу

Заказать

Часто задаваемые вопросы

Какие задачи удалось решить с помощью Битрикс24?

С помощью Битрикс24 удалось автоматизировать и упростить внутренние процессы компании. Например, заявки на подбор персонала теперь оформляются и обрабатываются непосредственно в системе, что значительно ускоряет работу HR-отдела.

Как изменились процессы согласования оплат, закупок и платежей?

Ранее выполнение этих задач занимало в среднем три дня. После внедрения Битрикс24 все процессы согласования стали занимать всего несколько часов, что позволило компании повысить оперативность и эффективность работы.

Удалось ли компании масштабировать бизнес?

Да, благодаря внедрению Битрикс24 компания смогла масштабировать бизнес без необходимости увеличения штата сотрудников. Это стало возможным за счет оптимизации процессов и повышения их прозрачности.

Что стало ключевым фактором успеха проекта?

Ключевым фактором успеха стало активное участие самой компании. Их готовность к изменениям и вовлеченность в процесс внедрения сыграли решающую роль в достижении результата.

Продолжается ли сотрудничество с компанией?

Да, мы продолжаем работать с этой компанией на абонентском сопровождении, помогая им развивать и совершенствовать их бизнес-процессы.